الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2025
من خلال استخدام منصة iReedo، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لمنصة iReedo، فإنك تقر وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. استخدام الخدمة
أ. الاستخدام المسموح
- يجب استخدام الخدمة للأغراض القانونية والتعليمية فقط
- يجب أن تكون 18 عاماً أو أكثر، أو أن يكون لديك موافقة الوالدين
- يجب الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور
- يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
ب. الاستخدام المحظور
- محاولة نسخ أو توزيع المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر
- استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو احتيالية
- محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة المنصة
- إنشاء حسابات متعددة للتحايل على القيود
- مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين
- استخدام برامج أو أدوات آلية للوصول إلى المحتوى
3. الحسابات والاشتراكات
أ. إنشاء الحساب
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك
- يحق لنا تعليق أو حذف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط
ب. الاشتراكات
- الاشتراك رمزي وبسيط ويمنحك استخدام التطبيق وأدوات المذاكرة
- الاشتراكات قابلة للتجديد تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل انتهاء الفترة
- يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات حسابك
- بعد الإلغاء، ستحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة
ج. سياسة الاسترداد
- يمكنك طلب استرداد المدفوعات خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء أو الاشتراك
- يجب تقديم طلب الاسترداد خلال هذه الفترة عبر التواصل معنا
- بعد مرور 14 يوماً، لا يمكن استرداد أي مدفوعات
- سيتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5-7 أيام عمل
- سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء الأصلي
- في حالة الاشتراكات، سيتم احتساب الفترة المستخدمة قبل الاسترداد
4. شراء الكتب
- كل كتاب له تكلفة منفصلة عن الاشتراك
- الكتب التي تشتريها تبقى ملكك للأبد
- للاستمرار في فتح الكتب واستخدام أدوات التطبيق (التظليل والرسم)، تحتاج إلى اشتراك نشط
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- جميع المدفوعات آمنة ومشفرة
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على منصة iReedo محمية بحقوق الطبع والنشر:
- الكتب والمحتوى التعليمي مملوكة للمؤلفين والمكتبات
- تصميم المنصة والواجهة مملوكة لـ iReedo
- لا يجوز نسخ أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى بدون إذن كتابي
- الكتب محمية ضد التحميل والنسخ
- يتم مراقبة أي محاولات لانتهاك حقوق الطبع والنشر
6. المسؤولية والضمانات
نحن نسعى لتقديم خدمة عالية الجودة، لكن:
- لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة
- نحن غير مسؤولين عن محتوى الكتب أو دقته
- المستخدم مسؤول عن استخدامه للمنصة ومحتواها
7. الإلغاء والإنهاء
يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:
- انتهاك هذه الشروط والأحكام
- الاستخدام غير القانوني أو الاحتيالي
- محاولة نسخ أو توزيع المحتوى المحمي
- عدم الدفع للاشتراكات أو المشتريات
يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك.
8. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرار استخدامك للمنصة بعد التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المصرية. أي نزاعات ستُحل من خلال المحاكم المختصة في جمهورية مصر العربية.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: Support@codeshield-solutions.com
- الهاتف: 01558888401
